コロナ感染拡大状況が続き、今までのようなお客様が来店される、または弊社スタッフが出張する営業スタイルができなくなりつつあります。
そこで来年1月以降から順次、ご来店型または出張営業型を減らし、
メール、LINE,chatwork,zoomを利用した営業に切り替えていきたいと思っております。
今後減らしていく営業方式
お客様がご来店していただく方式
ＦＡＸによる注文方式
お電話のみによる注文方式
出張営業方式
すぐにはなくしませんが、徐々にこの方式を減らしていく方針でございます。
ご来店・出張営業の縮小 ご来店による方式や出張営業方式は、感染拡大を招く恐れがあります。 新型コロナ感染が広がっている現在そして今後も感染リスクを回避するため、来店、または出張営業を縮小させていただきます。 FAXによる注文の縮小または廃止
ＦＡＸによる注文は、なじみ深いですが、注文書面が不統一の場合が多く、重要情報の見落としが発生したりします。また通信不良でうまく伝わらなかったり、カラーや、動画、多量の文章などが送れないため、通信手段または注文手段として、徐々になくしていく方針です。
お電話のみによる注文 お電話による注文は、聞き間違い、勘違い、言い忘れ、言い間違い、記載漏れなどミスを生みやすいため、21年以降は受け付けません。お電話でご注文されても、ストアによる注文など、必ず正規の注文を行ってください。注文処理をこちらが代行するこも可能です。 正規の注文書類がない場合、注文は無効となりますのでご注意ください。 今後の注文について
注文は、専用のストアを利用するか、または、弊社オーダーシートをご利用していただき、メール等を利用した方式とさせていただきます。 業者様の場合ストアにないものもありますので、その都度専用のオーダーシートを利用するか、または、両者協議したうえで、専用のオーダーシートを利用する形とします。
2021年以降推奨する３つの新しい営業の方式
メール（キャリアメール以外）による打ち合わせ
チャットワーク、LINEを利用した、チャット形式による打ち合わせ
zoomによるビデオ会議形式の打ち合わせ
お客様には不慣れな点でご迷惑をおかけしますが、徐々に慣れていきたいと思います。 3つの新しい営業方式を行うことで、以下のメリットがあります。
メリット１
遠隔地でも来店と同じようなサポートが、よりきめ細やかに可能になります。
メリット２
交通費、時間などの移動コストが削減されます。
メリット３
間違いが少なくなる。誤認、ミスが少なくなります。
メリット４
接触することがなくなることで、新型ウィルス感染リスクを減らせます。
ご理解とご協力をお願い申し上げます。
